Demandez le remboursement du solde restant sur votre carte cashless ici !
Les remboursements sont possible jusqu’au mercredi 31 juillet – 23h59.
Vous recevrez le remboursement dans le courant de la semaine du 5 août
Il est conseillé de créer votre compte cashless dès maintenant et de le pré-charger afin de gagner du temps lors de votre entrée sur le festival.
Grâce à votre compte, vous pourrez :
Votre carte cashless vous sera ensuite remise lors de votre entrée sur le festival et vous pourrez ainsi profiter des stands à votre disposition !
Je me rends sur la page cashless du festival et je renseigne mes informations personnelles.
Je choisis le montant à créditer et je paie par carte bancaire (1€ de consigne sera prélevé lors du premier chargement)
Veuillez noter que la création de compte en ligne reste optionnelle et pourra se faire quand vous le souhaitez avant et pendant le festival.
Des banques de chargement et rechargement seront à votre disposition à l’entrée et dans l’enceinte du festival pour vous approvisionner en cashless et recharger votre carte (les espèces, chèques et CB sont acceptées).
Pour régler vos achats, il vous suffira de présenter votre carte sur le terminal de paiement du stand. Vous pourrez vérifier votre crédit disponible avant toute commande et le solde de votre compte vous sera communiqué après chaque transaction. (Seul les stands de food / boissons acceptent le cashless)
À la fin du festival, vous aurez la possibilité de demander le remboursement de vos crédits non utilisés et restants sur votre carte cashless. Pour cela, il vous suffira de vous connecter sur votre compte et de renseigner les codes de votre carte bancaire dans l’espace prévu à cet effet.
Toutes les demandes de remboursement devront être faites sur notre site internet entre le dimanche 7 juillet 2024 à 8h et le dimanche 28 juillet 2024 à 23h59.
Important : Votre carte cashless est consignée ! Vous pourrez récupérer votre consigne de 1€ au Point Consigne situé à la sortie du festival.
Attention, pour demander le remboursement vous aurez besoin du code à 6 lettres au dos de votre carte. Veuillez noter précieusement ce code avant de déposer votre carte à la consigne.
